Pracuj.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klientów
ВиробництвоТрудовий договір / Umowa zlecenieНа місці
КомпаніяSKX TRADE GROUP sp. z o.o.
Місце роботиRzeszów, Польща
ДоговірТрудовий договір / Umowa zlecenie
ФорматНа місці
Обов’язки
- obsługa klientów poprzez telefon i e-mail
- odpowiadanie na zapytania dotyczące zamówień i produktów
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji oraz zwrotów zgodnie z procedurami firmy
- rozwiązywanie trudnych sytuacji z klientami w sposób profesjonalny i nastawiony na znalezienie rozwiązania
- bieżące wsparcie klientów w procesie realizacji zamówień.
Вимоги
- doświadczenie w obsłudze klienta (mailowej i telefonicznej) – warunek konieczny
- umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania wniosków
- dobra organizacja pracy i sumienność w realizacji zadań
- odporność na stres i umiejętność pracy z wymagającym klientem
- komunikatywność i empatia w kontakcie z klientami.
Додаткова інформація
Формат роботиНа місці
Тип договоруТрудовий договір / Umowa zlecenie
Опубліковано1 вересня 2026 р.
Актуальна до1 жовтня 2026 р.
Опис вакансії
SKXMeble to polska firma produkująca meble do samodzielnego montażu, które można znaleźć w takich sieciach jak Black Red White, czy Castorama. Tworzymy zgrany, 35-osobowy team i stale rozwijamy nasze możliwości produkcyjne.
Do naszego zespołu szukamy Specjalisty / Specjalistki ds. Obsługi Klienta – osoby, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi znaleźć rozwiązanie nawet w trudnej sytuacji i dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku pracy.
Praca w trybie stacjonarnym. Siedziba firmy znajduje się w Głogowie Małopolskim.
Tryb zmianowy:, Tydzień A: 6-14, Tydzień B: 14-22, lub, Tydzień A: 7-15, Tydzień B: 15-23, Sam wybierasz czy wolisz pracować w godzinach 6-22 czy 7-23