Pracuj.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta eCommerce
ПродажіТрудовий договірНа місці
КомпаніяMeblini Marcin Moś
Місце роботиOleśnica, Польща
ДоговірТрудовий договір
ФорматНа місці
Обов’язки
- kompleksowa obsługa Klientów w zakresie przyjmowania i realizacji zamówień oraz zapytań produktowych (kontakt mailowy i telefoniczny)
- koordynowanie przepływu informacji pomiędzy Klientami
- a poszczególnymi działami firmy (magazyn
- księgowość
- dział reklamacji)
- kontakt z firmami transportowymi oraz dostawcami - nadzór nad sprawną realizacją zamówień
- wystawianie produktów na platformach sprzedażowych oraz sklepie internetowym
- optymalizacja produktów pod kątem wyszukiwania
- monitorowanie rynku
- działań konkurencji i trendów rynkowych w zakresie e-commerce
- wdrażanie dodatkowych funkcjonalności wspierających sprzedaż
- współpraca z działem księgowości w zakresie rozliczania dokumentów
- sprawna obsługa procesu reklamacyjnego (przyjmowanie
- analiza
- odpowiedź
- terminowa wysyłka)
Вимоги
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne - swoboda w prowadzeniu rozmów z Klientami / warunek konieczny
- umiejętność obsługi komputera
- podstawowa wiedza z zakresu e-commerce
- umiejętność analizy i wyciągania wniosków z realizowanych działań
- samodzielność i dokładność
- wysoka kultura osobista
- znajomość i doświadczenie w branży Home Decor / meble
- doświadczenie w aktywnej sprzedaży w kanale e-commerce oraz znajomość i sprawna obsługa platform sklepowych oraz platform marketplace np. Allegro
- Erli.
Що пропонує роботодавець
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- paczki świąteczne
Додаткова інформація
Формат роботиНа місці
Тип договоруТрудовий договір
Опубліковано1 вересня 2026 р.
Актуальна до1 жовтня 2026 р.
Опис вакансії
MEBLNI to polska firma, która powstała w 2015 roku. Specjalizujemy się w sprzedaży mebli twardych i tapicerowanych na rynku polskim i rynkach Europy zachodniej.
Nasze produkty znajdziecie w sklepie internetowym, social mediach, oraz na platformach marketplace w całej Polsce oraz w wybranych krajach. Zapraszamy do zespołu!